Descripción

Administración de Empresas de Salud

La administración de empresas de salud es un componente estratégico para garantizar la eficiencia, sostenibilidad y calidad de los servicios sanitarios. En un entorno donde las instituciones de salud enfrentan crecientes exigencias normativas, operativas y sociales, una adecuada gestión administrativa permite optimizar recursos, fortalecer procesos internos y mejorar la atención brindada a la población.

La certificación en Administración de Empresas de Salud se presenta como una alternativa de formación especializada para profesionales y personal del sector que requieren fortalecer sus competencias en la gestión administrativa, organizacional y operativa de instituciones de salud, tanto públicas como privadas. En este sentido, el programa aborda la importancia de la planificación, la organización, la dirección y el control de los recursos humanos, financieros y tecnológicos; de esta manera, se promueve un desempeño más eficiente de los servicios de salud.

Asimismo, la certificación está estructurada en cinco módulos, a través de los cuales se desarrollan contenidos relacionados con los fundamentos de la administración en salud, la organización y el funcionamiento de las instituciones sanitarias, la gestión del talento humano y el mercadeo. Además, se incorpora el uso de las tecnologías de la información y la gestión de la calidad del servicio, considerando así los lineamientos y exigencias propias del sector salud establecidos en la normativa vigente.

Importancia de la administración en el sector salud

En este contexto, la administración en el sector salud cumple un rol estratégico, ya que permite articular los recursos humanos, financieros, tecnológicos y operativos para garantizar una atención eficiente y de calidad. A diferencia de otros sectores, las empresas de salud deben equilibrar criterios administrativos con principios éticos, normativos y sociales; por ello, la gestión organizacional debe orientarse al bienestar de los pacientes y a la sostenibilidad institucional.

Una adecuada administración contribuye, además, a mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y reducir costos innecesarios. De igual manera, fortalece la planificación estratégica, aspecto fundamental para enfrentar los desafíos actuales del sistema de salud.

Desafíos actuales de la administración en las empresas de salud

Las empresas de salud enfrentan actualmente desafíos complejos asociados al crecimiento de la demanda de servicios, el envejecimiento de la población y la presión sobre los recursos financieros. Asimismo, la incorporación constante de nuevas tecnologías exige una gestión administrativa cada vez más especializada.

En este escenario, la administración de empresas de salud resulta fundamental para garantizar la sostenibilidad institucional, la eficiencia operativa y la mejora continua de los servicios. De este modo, las organizaciones pueden adaptarse a los cambios del entorno sanitario y responder oportunamente a las necesidades de la población.

Objetivo del curso

Desarrollar en los participantes competencias administrativas, gerenciales y estratégicas para la gestión eficiente de empresas e instituciones de salud, mediante la aplicación de principios de administración, optimización de recursos humanos y financieros, uso de tecnologías de la información y mejora continua de la calidad del servicio, en concordancia con los lineamientos y normativas del sector salud.

¿Qué aprenderás en este curso?

• Analizar y aplicar teorías administrativas y habilidades gerenciales en contextos propios de las instituciones de salud.
• Identificar la estructura y funcionamiento de las empresas de salud como organizaciones, entendiendo el hospital desde un enfoque administrativo y por procesos.
• Gestionar y mapear procesos administrativos y operativos mediante organigramas y mapas de procesos en instituciones de salud.
• Aplicar principios y herramientas del mercadeo de servicios de salud, considerando las 7P del mercadeo y el uso estratégico de las TIC.
• Diseñar y comprender un plan de mercadeo orientado al crecimiento y posicionamiento de instituciones de salud.
• Reconocer los lineamientos normativos y políticas para la adecuada gestión del talento humano en el sector salud.
• Implementar prácticas de gestión del talento humano, alineadas a las necesidades organizacionales y a la normativa vigente.
• Comprender los principios de la gestión de la calidad en instituciones de salud, incluyendo procesos de habilitación, acreditación y certificación.
• Interpretar y aplicar herramientas de auditoría para la calidad en salud, como el PAMEC y los sistemas de información para la calidad.

En este sentido, la administración de empresas de salud permite integrar de manera eficiente los procesos administrativos, el talento humano, el uso de tecnologías y la gestión de la calidad. Como resultado, se fortalecen instituciones sanitarias más organizadas, sostenibles y orientadas al servicio, capaces de responder a las crecientes exigencias del sector sanitario.

Al finalizar puedes seguir con nuestro curso de AUDITOR INTERNO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001 DE 2015

• Metodología: Educación a distancia en modalidad virtual.
• Dirigido a: Profesionales, tecnólogos, técnicos o estudiantes de carreras o programas del sector salud o de áreas administrativas, contables o financieras; personas con responsabilidades administrativas en instituciones del sector salud que deseen mejorar sus conocimientos y habilidades para el desarrollo de sus actividades laborales y profesionales.
• Otorga: Certificado de Aprobación avalado por CENFORPRO-ConnectAmericas-BID
• Intensidad horaria: 60 horas
• Horarios: Sin horarios ni restricciones – Acceso 24/7
• Inicio de clases: Todos los lunes del año.
• Duración: 4 semanas

CONTENIDO TEMÁTICO

MÓDULO 1: Fundamentos administrativos

• Teorías administrativas.
• El proceso administrativo.
• Habilidades administrativas.
• Importancia de la administración en salud.

MÓDULO 2: Las empresas de salud como organizaciones

• El hospital como organización.
• La gestión por procesos en el medio hospitalario.
• Organización administrativa de las empresas de salud (organigrama).
• Organización mediante el enfoque de procesos (mapa de procesos).

MÓDULO 3: El mercadeo de los servicios de salud

• Concepto y aporte del mercadeo en salud.
• Las 7P del mercadeo en salud.
• Las TIC y el mercadeo en salud.
• Plan de mercadeo.

MÓDULO 4: La gestión del talento humano en las empresas de salud

• La organización y las personas.
• La gestión del talento humano.
• Política nacional y normativa del talento humano en salud.

MÓDULO 5: Gestión de la calidad en instituciones de salud

• Conceptos básicos.
• Habilitación, acreditación y certificación.
• Auditoría para la calidad en salud, PAMEC y sistema de información para la calidad.

✅ Beneficios del curso

• Aprende de manera flexible y a tu ritmo

• Acceso a recursos descargables, videos explicativos y evaluaciones

• Certificado avalado por el Ministerio de Trabajo del Ecuador

• Tutoría y soporte técnico permanente