Descripción
NORMA ISO 19011:2026 : DIRECTRICES PARA LAS AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
El curso de capacitación de Auditor Interno bajo la norma ISO 19011:2026 proporciona a los participantes los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para planificar, gestionar y ejecutar auditorías de sistemas de gestión, aplicando los principios, métodos y directrices establecidos en la cuarta edición de esta norma internacional. La formación aborda la evaluación de evidencias, identificación de hallazgos, elaboración de informes y evaluación de competencias de los auditores, contribuyendo al fortalecimiento y mejora continua de las organizaciones.
¿QUÉ APRENDERÁ?
Después de completar su curso de formación como Auditor Interno ISO 19011:2026, podrá comprender y aplicar:
- Los principios, fundamentos y directrices internacionales para realizar auditorías eficaces de sistemas de gestión, considerando criterios de integridad, imparcialidad, independencia, confidencialidad y enfoque basado en riesgos.
- La planificación, gestión y ejecución de programas de auditoría, incluyendo la determinación de objetivos, alcance, criterios, recursos y responsabilidades.
- Las funciones y responsabilidades del auditor y del equipo auditor durante las diferentes etapas del proceso de auditoría.
- Las técnicas para recopilar, verificar y evaluar evidencias objetivas mediante entrevistas, observación, revisión documental y muestreo.
- La identificación de conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora, así como la elaboración de hallazgos, conclusiones e informes de auditoría.
- Los métodos de auditoría presencial, remota y virtual, conforme a las directrices actualizadas de ISO 19011:2026.
- Los criterios para determinar, evaluar y mejorar las competencias profesionales de los auditores.
CONOCIMIENTOS PREVIOS
Se recomienda que los asistentes tengan conocimientos básicos sobre los siguientes temas:
- Fundamentos de los sistemas de gestión, incluyendo sus elementos principales, responsabilidades de la dirección y el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar).
- Conceptos generales de auditoría, evaluación de procesos y mejora continua.
- Conocimiento básico de normas de sistemas de gestión, como ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (gestión ambiental) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).
- Comprensión de los requisitos, términos y definiciones utilizados en los sistemas de gestión.
- Conocimientos generales sobre documentación, procedimientos, registros y control de procesos organizacionales.
Al finalizar puede seguir con nuestro curso de Auditor Interno de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001.
- Metodología: Educación a distancia en modalidad virtual. Acceso a Plataforma virtual 24 horas 7 días de la semana. Contacto permanente con docentes calificados.
- Dirigido a: Coordinadores de calidad, técnicos en gestión empresarial o departamentos relacionados, ejecutivos de empresas, consultores o consultores comerciales; profesionales, líderes de procesos; profesionales en otros campos del conocimiento.
- Otorga: Certificado de Aprobación aval empresarial INSTITUTO CENFORPRO
- Intensidad horaria: 40 horas
- Horarios: Sin horarios ni restricciones – Acceso 24/7
- Inicio de clases: Todos los lunes del año.
- Duración: 4 semanas
Competencia general
Desarrollar competencias para planificar, gestionar y ejecutar auditorías de sistemas de gestión, aplicando los principios, métodos y directrices establecidos en la norma internacional ISO 19011:2026, cuarta edición, fortaleciendo la evaluación de la conformidad, el análisis de riesgos, la recopilación de evidencias y la mejora continua de los procesos organizacionales.
Módulo 1
CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DE AUDITORÍA
Reconocer los fundamentos, términos, definiciones y principios de auditoría establecidos en la norma ISO 19011:2026, comprendiendo su aplicación en los diferentes sistemas de gestión.
- Conceptos y definiciones fundamentales de auditoría.
- Estructura y alcance de la norma ISO 19011:2026.
- Principios de auditoría: integridad, imparcialidad, debido cuidado profesional y confidencialidad.
- Independencia y enfoque basado en evidencias.
- Enfoque basado en riesgos.
- Relación entre ISO 19011:2026 e ISO 9001.
Módulo 2
GESTIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA
Identificar los elementos necesarios para establecer, implementar y gestionar programas de auditoría de sistemas de gestión, considerando los objetivos organizacionales y las directrices de ISO 19011:2026.
- Generalidades y objetivos del programa de auditoría.
- Identificación y evaluación de riesgos y oportunidades.
- Establecimiento del alcance y criterios de auditoría.
- Determinación de recursos para el programa de auditoría.
- Roles y responsabilidades de los responsables del programa.
- Implementación, seguimiento y revisión del programa de auditoría.
- Mejora continua del programa de auditoría.
Módulo 3
REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA
Aplicar las metodologías y técnicas necesarias para desarrollar auditorías de sistemas de gestión, desde su planificación hasta la obtención y verificación de evidencias objetivas.
- Inicio y preparación de la auditoría.
- Elaboración del plan y listas de verificación.
- Selección de métodos y técnicas de auditoría.
- Auditorías presenciales, remotas y métodos de auditoría virtual.
- Entrevistas y recopilación de información.
- Muestreo y verificación de evidencias.
- Evaluación de la información recopilada.
- Desarrollo de auditorías basadas en riesgos.
Módulo 4
HALLAZGOS E INFORME DE AUDITORÍA
Desarrollar la capacidad para identificar, evaluar y documentar hallazgos de auditoría, elaborar conclusiones y presentar informes técnicos conforme a las directrices de ISO 19011:2026.
- Identificación y evaluación de hallazgos de auditoría.
- Determinación de conformidades y no conformidades.
- Análisis y valoración de evidencias objetivas.
- Elaboración de conclusiones de auditoría.
- Preparación y presentación del informe de auditoría.
- Reunión de cierre y comunicación de resultados.
- Seguimiento de los resultados de auditoría.
Módulo 5
COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE AUDITORES
Identificar las competencias, conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios para desempeñarse como auditor de sistemas de gestión, aplicando los criterios de evaluación y desarrollo profesional establecidos en ISO 19011:2026.
- Competencias y características del auditor.
- Conocimientos técnicos y habilidades de auditoría.
- Comportamiento profesional y ética del auditor.
- Competencia del líder del equipo auditor.
- Evaluación del desempeño de los auditores.
- Métodos para evaluar la competencia.
- Mantenimiento y mejora de las competencias del auditor.
